官网账号查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问10010.com并登录宽带账号
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在账户信息中查看签约带宽
测速工具使用
推荐使用以下测速方式：
- Speedtest.cn网页端测试
- 联通宽带管家APP内置测速
- Windows系统自带网络监测
| 工具名称 | 特点 |
|---|---|
| Speedtest | 国际标准测试节点 |
| 联通APP | 专属服务器测速 |
手机APP查询
通过中国联通APP可实时查看：
- 打开APP进入”宽带专区”
- 绑定当前宽带账号
- 在设备管理中查看实时速率
人工客服咨询
拨打10010客服热线：
- 按2号键选择宽带服务
- 提供身份证号验证
- 查询签约带宽信息
通过多渠道验证签约带宽与实际网速，当实测值持续低于签约值的90%时，建议联系运营商进行线路检测。
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