一、办理前准备材料
办理义乌移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）；
- 房产证明或租房合同（地址证明）；
- 企业用户需提供营业执照副本及法人身份证；
- 预存费用（根据套餐金额确定）。
二、选择办理方式
支持线上和线下两种办理方式：
- 线下办理：前往义乌移动营业厅（例如稠州北路营业厅），由工作人员协助完成申请。
- 线上办理：登录“浙江移动”App或官网，选择宽带业务并填写信息。
三、宽带套餐选择
义乌移动提供多种宽带套餐，例如：
- 家庭套餐：100M/200M/500M宽带+电视服务；
- 企业专线：高速光纤+固定IP地址；
- 融合套餐：宽带+手机流量+通话组合优惠。
四、安装与激活流程
- 提交申请后，移动客服将在24小时内确认安装时间；
- 技术人员上门安装光猫、路由器等设备；
- 完成调试后，通过短信激活账号即可使用。
五、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：套餐内免费安装，特殊布线需求可能产生费用。
Q：宽带合约期多久？
A：通常为12个月，提前解约需支付违约金。
办理义乌移动宽带流程简单，材料齐全后可通过多种方式快速申请。建议提前对比套餐内容，根据需求选择最优方案，并保留好业务受理单以便后续服务。
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