一、办理前准备
确认所在小区是否覆盖移动宽带网络，可通过官方APP输入地址查询。根据家庭成员需求选择带宽套餐，建议参考视频观看、游戏等使用场景。
二、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主办理需提供）
- 预存费用银行卡/移动支付账号
- 光猫设备押金（部分套餐可免）
三、办理方式选择
- 线上办理：登录中国移动APP，进入宽带专区填写申请
- 营业厅办理：携带材料至实体网点签约
- 电话预约：拨打10086转人工服务办理
四、安装与激活流程
成功提交申请后，48小时内工作人员将联系确认安装时间。安装当日需现场测试网速并签署验收单，路由器配置完成后即时生效。
五、注意事项
- 保留业务受理单备查
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 免费维护服务仅限线路问题
通过线上或线下渠道提交完整材料，选择适配套餐后可快速完成移动宽带办理。建议提前确认网络覆盖情况，了解清楚资费细则可避免后续纠纷。
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