方法一：登录电信官网
打开浏览器访问中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 点击页面右上角“登录”按钮
- 输入宽带账号和密码完成认证
- 进入“我的套餐”查看带宽详情
方法二：使用电信营业厅App
通过手机客户端查询更便捷：
- 下载并安装最新版电信营业厅App
- 绑定宽带账号后进入服务页面
- 在“网络信息”板块查看实时带宽
方法三：拨打客服热线
致电10000号按语音提示操作：
- 接通后按3选择宽带服务
- 按1查询套餐信息
- 系统将自动播报当前带宽数值
方法四：第三方测速工具
使用专业测速网站验证实际带宽：
- Speedtest.net
- Fast.com
- 电信官方测速平台
方法五：查看业务合同
原始业务办理单据包含带宽信息：
- 检查宽带安装时的纸质合同
- 查阅电子版业务受理单
- 核对每月账单中的套餐明细
通过以上五种途径可准确获取宽带带宽信息，建议优先使用官方渠道查询。当实测速度与标称值差异较大时，应及时联系电信技术人员排查网络问题。
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