如何联系安装师傅
可通过以下方式联系广州广电宽带安装师傅：
- 官方客服热线：969368（24小时服务）
- 微信公众号预约：关注“广州广电宽带”在线下单
- 营业厅办理：携带身份证至最近服务网点登记
服务流程与时间
上门安装服务流程：
- 预约成功后1个工作日内师傅致电确认
- 按约定时间上门安装调试
- 现场测试网络并指导使用
标准安装服务通常在2小时内完成，复杂布线需求需提前说明。
常见问题解答
问：周末能否安排安装？
答：支持周六日安装服务，建议提前3天预约。
问：安装费用包含哪些项目？
答：基础安装免费，特殊材料另计费（详见官网公示）。
注意事项
- 需提前准备身份证复印件
- 确认入户光纤接口位置
- 安装前清理设备摆放区域
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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