一、前期准备
在提交报装申请前，用户需确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号
- 有效身份证件扫描件
- 可接通的联系电话
二、官网操作步骤
访问广州广电宽带官网报装页面，按以下流程操作：
- 点击首页”在线报装”按钮
- 填写联系地址和基本信息表单
- 选择宽带套餐类型（100M/300M/500M）
- 提交电子版身份证件
三、预约安装时段
系统将根据地址自动匹配服务网点，用户可在线选择：
- 工作日上午/下午时段
- 周末安装服务（需额外预约）
四、费用支付方式
官网支持多种支付渠道：
- 在线银联支付
- 支付宝/微信扫码
- 线下安装人员代收
五、安装确认与开通
安装完成后需进行以下确认：
- 核对宽带套餐速率
- 签署安装确认单
- 获取宽带账号密码
六、注意事项
报装过程需特别注意：
- 老小区需提前确认线路覆盖
- 报装人与房产证明需一致
- 保留电子回执单备查
通过广州广电宽带官网报装，用户可享受全程线上办理、透明资费查询和灵活时段预约服务。建议提前准备完整材料并仔细核对安装信息，以确保业务高效办理。
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