自动续订机制说明
联通流量卡合约期满24个月后，系统默认会开启自动续订服务。用户需在合约到期前30日内主动办理取消手续，否则将按原套餐资费自动续约。
线上取消操作步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「我的合约」页面
- 选择对应流量卡套餐
- 点击「合约管理」-「取消自动续约」
- 接收并输入短信验证码确认
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅办理：
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
- 获取业务受理回执
注意事项提醒
取消操作需在工作日9:00-18:00办理，节假日系统可能延迟生效。建议保留业务受理短信，如次月账单出现异常扣费，可拨打10010申诉。
常见问题解答
- Q: 取消后能否立即更换套餐？ A: 需等待当前计费周期结束
- Q: 副卡是否同步取消？ A: 需单独办理取消手续
用户通过线上/线下渠道均可办理自动续订取消，建议提前30天操作并保存凭证。及时关注合约状态变更，避免产生额外费用。
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