通过账单查询
纸质或电子账单中通常会明确标注宽带账号信息，查询步骤如下：
- 查找最近期的联通宽带缴费账单
- 在”用户信息”或”账户明细”栏查找
- 核对标有”宽带账号”的8-12位数字组合
在线客服查询
通过联通官方网站获取账号信息：
- 登录联通网上营业厅
- 点击在线客服图标
- 提供身份证号进行身份验证
- 接收系统自动推送的账号信息
手机APP查询
使用中国联通手机应用查询：
| 操作步骤 | 路径 |
|---|---|
| 路径1 | 首页→宽带专区→我的宽带 |
| 路径2 | 服务→查询→宽带信息 |
营业厅查询
携带有效证件至联通营业厅：
- 本人办理：身份证原件
- 代办业务：需额外提供授权委托书
电话客服查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 转接人工客服
- 提供开户身份证号验证
- 获取语音播报的宽带账号
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