服务概述
广州广电宽带基于有线电视网络提供互联网接入服务，覆盖广州市大部分区域，主打“电视+宽带”融合套餐。其主要特点包括：
- 依托广电系基础设施资源
- 绑定有线电视优惠套餐
- 支持光纤到楼改造
网络速度实测
根据用户抽样测试数据，日常使用场景表现如下：
| 时段 | 下载速率 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 85-92Mbps | 28ms |
| 晚间高峰 | 45-60Mbps | 52ms |
套餐价格分析
主流套餐资费对比（2023年标准）：
- 基础版：680元/年 100M带宽
- 融合套餐：980元/年 200M带宽+有线电视
- 企业专线：面议定制
安装服务质量
用户反馈显示安装服务存在两极分化现象：
- 城区24小时内响应率达92%
- 郊区预约等待时间超过72小时
- 设备赠送包含基础光猫
用户真实评价
收集自社交平台的典型评价：
- 正面评价：”性价比高于电信联通，适合电视用户”
- 负面评价：”晚高峰偶尔卡顿，游戏延迟偏高”
- 中立评价：”基础使用够用，客服响应有待提升”
广州广电宽带在价格敏感型用户中接受度较高，适合以视频观看为主的家庭用户。但对网络稳定性要求高的游戏玩家或直播用户建议选择其他运营商。其服务质量存在区域差异，建议办理前确认当地网络状况。
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