方法一:通过手机APP查询
打开「电信营业厅」APP,按以下步骤操作:
- 登录账号后进入「我的宽带」页面
- 选择需要查询的宽带账号
- 在用量详情中查看当月已用流量
方法二:网上营业厅查询
访问中国电信官方网站:
步骤 | 操作说明 |
---|---|
1 | 登录个人账户 |
2 | 进入「宽带业务」页面 |
3 | 查看「实时用量」数据 |
方法三:短信查询服务
发送指定指令到10001:
- 查询总量:发送「CXLL」
- 查询剩余量:发送「SYLL」
注意事项
查询时需注意:
- 数据更新可能存在2小时延迟
- 共享宽带需选择主账号查询
- 套餐结转流量不显示在实时数据中
通过以上三种渠道均可快速查询宽带使用量,建议用户定期检查流量消耗,避免超额使用。对于套餐详情有疑问时,可随时联系电信客服获取专业解答。
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