官网查询方法
登录中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问电信网上营业厅（www.189.cn）
- 使用宽带账号或手机号登录
- 进入”我的套餐”页面查看详情
手机APP查询
通过”中国电信”APP查询套餐：
- 下载并安装最新版客户端
- 在首页点击”已订业务”
- 查看宽带业务详情页
客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 按语音提示选择宽带业务
- 转接人工客服验证身份
- 要求发送套餐详情短信
线下营业厅查询
携带身份证原件到营业厅：
- 在自助终端打印业务清单
- 向工作人员索取纸质凭证
- 确认套餐生效日期和资费
在线客服查询
使用官方在线客服系统：
- 官网右下角点击客服图标
- 发送”套餐查询”指令
- 提供宽带账号验证信息
注意事项
查询时需注意：
- 确保登录账号已实名认证
- 核对套餐名称与资费标准
- 注意合约期和到期时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/409428.html
