一、登录官方网站
打开浏览器访问中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 点击页面右上角“登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入“我的套餐”页面查看明细
二、使用手机APP查询
通过“电信营业厅”APP可快速查询：
- 打开APP后选择“查询办理”模块
- 在费用专区查看当月消费详情
- 支持查看历史账单和套餐余量
三、拨打客服热线
致电10000号客服热线：
根据语音提示按数字键选择“费用查询”服务，提供身份证信息验证后，客服将为您同步当前套餐资费情况。
四、线下营业厅查询
携带本人身份证至电信营业厅：
- 在自助终端机打印费用明细
- 通过窗口工作人员获取纸质账单
五、查看电子账单
每月初系统会自动发送电子账单至注册邮箱：
- 基础套餐费用
- 增值业务扣费
- 优惠减免明细
通过以上五种渠道均可快速查询电信宽带费用明细，建议用户定期核查账单，发现异常费用及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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