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方法一：使用在线测速工具
访问主流测速网站如Speedtest（speedtest.net）或电信官方测速平台，点击「开始测速」按钮。确保测试时：
- 关闭占用带宽的应用程序
- 通过网线直连光猫/路由器
- 重复测试3次取平均值
方法二：通过电信官方渠道查询
登录中国电信网上营业厅（189.cn）或「中国电信」APP：
- 进入「宽带服务」板块
- 选择「带宽查询」功能
- 查看签约速率与实际速率对比
方法三：命令行网络诊断
Windows系统按Win+R输入cmd打开命令提示符：
ping 114.114.114.114 -t tracert www.189.cn
通过延迟时间和路由节点判断网络质量。
方法四：路由器后台查看实时网速
登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）：
- 在「设备管理」查看各终端流量
- 通过「系统状态」查看WAN口速率
- 检查QoS带宽分配设置
方法五：联系客服获取专业支持
拨打10000号转人工服务，提供宽带账号后可：
- 请求远程线路检测
- 预约工程师上门测试
- 查询本地网络优化建议
建议优先使用官方测速工具并结合多平台验证。若实测速率与签约速率差异超过20%，可通过电信客服申请线路检修。定期监测网速有助于及时发现网络问题，保障上网体验。
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