服务电话查询方式
广州广电宽带用户可通过以下渠道获取服务电话：
- 官方客服热线
- 企业官网在线查询
- 线下营业厅咨询
- 手机APP自助服务
官方网站查询步骤
访问广州广电网络官网（www.gzbn.net）获取服务电话：
- 进入”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找所在区域的服务电话
线下营业厅查询
携带有效身份证件至就近营业厅：
- 体育东路营业厅：020-12345678
- 珠江新城服务中心：020-87654321
手机APP查询方法
通过「广电慧家」APP查询的流程：
- 登录个人账户
- 进入”在线客服”界面
- 输入”服务电话”获取智能回复
注意事项
查询时需注意：
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期可能出现线路繁忙
- 谨防非官方渠道诈骗电话
本文详细介绍了广州广电宽带服务电话的多种查询方式，建议用户优先通过官方渠道获取准确信息。遇到网络故障时可直接拨打24小时维修专线969368获取即时支持。
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