一、在线查询（官网/APP）
登录联通官网或“中国联通”APP，进入“宽带服务”页面，输入宽带账号和密码后，即可在“账单详情”中查看剩余余额。
- 打开官网或APP并登录账户。
- 选择“宽带服务”选项。
- 点击“余额查询”查看结果。
二、短信查询
发送指定指令至联通服务号码（如“YE”至10010），系统将自动回复当前余额信息。
- 确保手机号与宽带账号已绑定。
- 部分套餐需发送完整指令（例如“余额”）。
三、客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带业务”并输入账号信息，或转接人工服务查询余额。
四、营业厅查询
携带身份证原件及宽带账号至附近联通营业厅，工作人员将协助查询余额并打印账单。
五、微信公众号查询
关注“中国联通”微信公众号，绑定宽带账号后，通过菜单栏“服务-余额查询”获取实时信息。
联通宽带用户可通过多种方式查询余额，推荐优先使用在线平台或APP快速获取信息。若操作困难，可联系客服或前往营业厅处理。
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