一、广州广电宽带官方服务电话
广州广电宽带的统一客服热线为969368,该电话支持24小时人工服务,涵盖业务咨询、故障报修、套餐变更等功能。
二、快速查询服务电话的方法
用户可通过以下三种方式获取联系方式:
- 拨打官方电话后按语音提示操作
- 查看宽带合同或账单上的信息
- 关注微信公众号”广州广电网络”查询
三、通过官方网站查询
登录广州广电网络官网,在首页底部”联系我们”板块可找到:
- 各区专属服务电话
- 企业邮箱地址
- 在线客服入口
四、使用广电宽带客服App
下载”广电宽带管家”App后:
- 注册并绑定宽带账号
- 进入”我的客服”界面
- 选择”电话直拨”功能
五、线下营业厅咨询
广州市内设有30+个营业网点,可通过以下步骤查询:
- 访问官网”服务网点”页面
- 输入所在区域名称
- 获取最近网点的地址和电话
通过官方电话、线上平台或线下网点均可快速获取广州广电宽带服务支持,建议优先使用969368热线或官方App提高查询效率。
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