广州广电宽带服务电话是多少?如何快速查询?

本文详细介绍了广州广电宽带客服电话969368及多种查询方式,包括官网、App、线下网点等,帮助用户快速获取服务支持。

一、广州广电宽带官方服务电话

广州广电宽带的统一客服热线为969368,该电话支持24小时人工服务,涵盖业务咨询、故障报修、套餐变更等功能。

广州广电宽带服务电话是多少?如何快速查询?

二、快速查询服务电话的方法

用户可通过以下三种方式获取联系方式:

  1. 拨打官方电话后按语音提示操作
  2. 查看宽带合同或账单上的信息
  3. 关注微信公众号”广州广电网络”查询

三、通过官方网站查询

登录广州广电网络官网,在首页底部”联系我们”板块可找到:

  • 各区专属服务电话
  • 企业邮箱地址
  • 在线客服入口

四、使用广电宽带客服App

下载”广电宽带管家”App后:

  1. 注册并绑定宽带账号
  2. 进入”我的客服”界面
  3. 选择”电话直拨”功能

五、线下营业厅咨询

广州市内设有30+个营业网点,可通过以下步骤查询:

  1. 访问官网”服务网点”页面
  2. 输入所在区域名称
  3. 获取最近网点的地址和电话

通过官方电话、线上平台或线下网点均可快速获取广州广电宽带服务支持,建议优先使用969368热线或官方App提高查询效率。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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