官方网站查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 在”费用查询”版块查看明细
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询：
- 下载安装最新版联通手机营业厅
- 绑定宽带账号后登录
- 首页点击”剩余话费”查看实时余额
- 在”服务-查询-账单查询”查看历史账单
客服电话查询
拨打联通客服热线：
- 直接拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按数字键进入”费用查询”服务
- 系统自动播报当前账户余额
线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 携带身份证件原件办理
- 向工作人员提供宽带账号
- 领取纸质版费用明细单
短信查询方式
发送特定指令到指定号码：
| 查询内容 | 指令 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 实时余额 | YE | 10010 |
| 当月账单 | ZD | 10010 |
通过上述五种渠道均可便捷查询联通宽带费用及余额，建议优先使用线上自助服务，遇到复杂问题可前往线下营业厅办理。定期查询费用明细有助于及时发现异常消费，建议用户至少每月核查一次账单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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