办理条件准备
申请移动宽带需满足以下基础条件:
- 有效身份证件原件
- 本市固定住所证明(房产证/租赁合同)
- 覆盖区域查询确认(拨打10086或官网验证)
套餐选择指引
移动宽带提供多种套餐类型,建议根据需求选择:
- 家庭基础版:30Mbps(适合轻度上网)
- 娱乐尊享版:100Mbps(支持4K视频)
- 极速旗舰版:500Mbps(电竞/多设备适用)
线上预约流程
通过官方渠道进行线上办理:
- 登录山西移动网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖情况
- 在线签订电子协议
线下办理方式
实体营业厅办理需携带:
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费单据(非必需)
- 预存金额(根据套餐标准)
安装注意事项
装机当日需配合事项:
- 确保有人员现场配合
- 检查室内布线环境
- 确认光猫安装位置
费用缴纳说明
费用包含以下组成部分:
项目 | 金额 |
---|---|
安装调测费 | 100元 |
设备押金 | 200元 |
首月套餐费 | 按套餐收取 |
办理总结
通过线上或线下渠道完成申请后,移动工作人员将在48小时内联系确认安装时间。建议提前准备网络使用环境,保留业务受理单以便后续服务查询。
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