一、销户前准备工作
办理大岭山移动宽带销户前,需确认合约是否到期。未到期用户需缴纳提前解约违约金,建议通过移动客服10086查询合约状态。同时需结清所有未支付账单,并备份宽带相关设备(如光猫、机顶盒)。
二、办理方式选择
可选择两种办理方式:
- 线下办理:携带证件至大岭山移动营业厅
- 线上预约:通过广东移动APP提交销户申请
三、所需材料清单
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议(非必需)
- 设备归还确认单
四、费用结算说明
项目 | 说明 |
---|---|
违约金 | 合约期内销户需支付剩余月份30%费用 |
设备押金 | 归还设备后15个工作日内退还 |
五、注意事项提醒
销户后宽带账号即时停用,建议提前转移绑定业务。设备遗失需按原价赔偿,保留业务回执单至少3个月以备查询。
结论:办理大岭山移动宽带销户需准备齐全材料,选择合适办理方式,特别注意合约状态和设备归还。建议提前3个工作日办理,避免影响其他关联业务。
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