查询方式概览
用户可通过以下渠道查询联通宽带余额：
- 中国联通官方网站
- 中国联通手机App
- 10010客服热线
- 线下营业厅查询
官网查询步骤
通过电脑浏览器操作的流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「费用查询」页面
- 选择「宽带业务」查看余额
手机App操作
使用「中国联通」App的注意事项：
- 需绑定宽带账号
- 保持App更新至最新版本
- 支持余额不足提醒设置
客服电话查询
拨打10010热线操作说明：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 输入身份证号验证身份
- 按「1」号键查询余额
建议用户优先使用数字化渠道查询，遇到复杂问题时可通过人工客服或线下营业厅获取详细账单信息。
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