官方网站查询
登录中国联通官网,进入“个人中心”后选择“费用查询”,输入宽带账号即可查看实时账单和消费明细。
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 登录账号并绑定宽带服务
- 在“我的账单”中查看明细
手机App查询
下载“中国联通”官方App,通过以下步骤查询:
- 首页点击“查询”功能
- 选择“宽带费用”选项
- 绑定设备后查看历史账单
客服热线查询
拨打联通客服热线10010,按语音提示选择“宽带服务”,提供身份证号或宽带账号即可获取费用信息。
线下营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅,通过自助终端或人工柜台打印详细账单。
注意事项
- 确保账号绑定手机号可接收验证码
- 线下查询需核对身份证信息
- 账单争议可申请人工复核
通过线上渠道可快速完成费用查询,特殊需求建议线下办理。定期核对账单有助于避免异常扣费。
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