官方网站查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问联通10010官网
- 登录个人账户
- 进入「宽带业务」页面
- 查看「资源余量」模块
手机APP查询
通过「中国联通」APP查询的操作流程：
- 打开APP首页选择「服务」
- 点击「查询」-「宽带余量」
- 绑定宽带账号后显示实时数据
客服热线查询
拨打10010客服电话：
根据语音提示按「2」选择宽带业务，转接人工服务后提供身份证信息即可查询。
常见问题
- 查询结果延迟更新怎么办？
- 宽带账号绑定失败如何处理？
- 套餐资源计算规则说明
注意事项
查询前请确认：
- 宽带账号处于正常使用状态
- 已安装最新版APP客户端
- 牢记服务密码等重要信息
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