一、登录联通官方渠道查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击导航栏的”宽带服务”，选择”资源密码查询”。输入办理宽带时登记的手机号码及身份证后6位，通过短信验证后即可查看密码。
二、通过联通营业厅APP操作
安装并打开”中国联通”手机APP，按以下步骤操作：
- 登录已绑定的联通账号
- 进入”服务”→”宽带”→”密码管理”
- 选择需要查询的宽带账号
- 点击”显示密码”获取资源密码
三、拨打客服热线获取密码
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带服务。接通人工客服后需提供：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 开户时登记的联系电话
四、线下营业厅办理查询
携带身份证原件至任意联通营业厅，在自助服务机或柜台办理密码查询业务。建议提前通过APP预约取号，减少等待时间。
五、常见问题与解决方法
问题1：验证信息不通过怎么办？
确认输入信息与开户时完全一致，若忘记登记号码可持身份证到营业厅更新信息。
问题2：密码显示为星号如何处理？
在APP端点击”发送短信到手机”获取明文密码，或使用”忘记密码”功能重置新密码。
| 方式 | 时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 即时 | 手机号+身份证 |
| APP查询 | 即时 | 已绑定账号 |
| 电话查询 | 5-10分钟 | 身份验证信息 |
通过官方线上渠道可快速自助查询联通宽带密码，若遇信息不匹配等情况建议线下核实身份后办理。请妥善保管密码信息，避免泄露造成网络安全风险。
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