一、准备工作
开始查询前，请确保：
- 路由器已通电并连接联通宽带网络
- 准备可用于登录的电脑或手机设备
- 确认路由器管理地址（通常为192.168.1.1）
二、登录路由器管理界面
按以下步骤操作：
- 在浏览器地址栏输入管理IP地址
- 输入默认用户名和密码（详见路由器背面标签）
- 在系统设置中查找「宽带账号」信息
三、检查路由器默认标签
| 型号 | 用户名 | 密码 |
|---|---|---|
| WO-36 | admin | admin@123 |
| HG8321R | useradmin | CUAdmin |
四、通过联通官方APP查询
安装「中国联通」APP后：
- 登录已绑定的联通账号
- 进入「宽带服务」功能模块
- 在设备详情页查看宽带账号
五、联系客服获取信息
若自主查询失败，可通过：
- 拨打10010客服热线
- 携带身份证到营业厅验证
- 通过在线客服提供设备MAC地址
通过以上多种方式均可查询联通宽带账号信息，建议优先使用路由器管理界面或官方APP自主查询。如遇安全验证问题，请及时联系官方客服协助处理。
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