一、办理条件与资格
宁波移动用户需满足以下条件方可申请优惠套餐：
- 宁波地区有效实名认证用户
- 当前无欠费记录
- 宽带覆盖区域内用户
二、准备所需材料
办理前请准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 原移动号码服务密码
三、选择办理方式
推荐三种便捷办理渠道：
- 线上：中国移动APP「家庭业务」专区
- 线下：宁波各营业厅（需提前预约）
- 电话：拨打10086按3号键转人工服务
四、套餐内容与资费
| 套餐类型 | 宽带速率 | 电视频道 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 80+ | ¥88 |
| 极光尊享版 | 1000M | 120+ | ¥158 |
五、安装与激活流程
- 提交申请后2个工作日内接到来电确认
- 技术人员48小时内上门安装
- 现场验收并签署服务协议
六、注意事项与常见问题
合约期内提前解约需支付设备折旧费，宽带续费用户可享受老客户专属折扣。
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