查询方式概览
联通宽带用户可通过以下4种方式查询附赠手机号的套餐余额：
- 中国联通手机APP
- 短信快捷指令
- 客服热线10010
- 联通网上营业厅
通过手机APP查询
安装并登录「中国联通」APP，按以下步骤操作：
- 进入首页点击「服务」标签
- 选择「查询」-「余量查询」
- 在绑定号码列表选择附赠手机号
短信快捷查询
使用附赠手机号发送指定指令：
| 查询项目 | 指令代码 |
|---|---|
| 套餐余量 | 发送YE至10010 |
| 账户余额 | 发送CXYE至10010 |
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带服务」
- 转接人工客服验证身份
- 提供宽带账号即可查询
网上营业厅查询
登录联通官网操作流程：
- 访问www.10010.com
- 登录后进入「我的套餐」
- 在「附加服务」中查看详情
通过以上任意方式均可快速查询套餐余额，建议优先使用APP或短信查询。如遇系统异常，可联系客服人员协助处理。
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