短信查询方式
发送特定指令到10086:编辑短信内容CXLL
发送至10086,系统将自动回复剩余流量信息。
- 查询流量:CXLL
- 查询套餐:CXT
手机APP查询
通过浙江移动手机营业厅APP查询:
- 打开APP并登录账号
- 点击首页「流量管家」
- 在详情页查看实时用量
官方网站查询
访问浙江移动官网(www.10086.cn/zj):
- 登录个人中心
- 选择「业务查询」模块
- 查看「流量使用详情」
客服热线查询
拨打10086客服热线:
- 按语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息
- 收听系统播报的剩余流量
微信小程序查询
使用「中国移动10086」微信小程序:
- 绑定手机号码
- 进入「我的套餐」页面
- 查看流量使用进度条
浙江移动提供多种便捷查询方式,建议优先使用手机APP或微信小程序实时查看流量数据。特殊情况下可通过短信或人工客服获取信息。
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