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一、套餐内容与资费说明
中国移动499元宽带套餐包含以下服务：
- 1000M光纤宽带（覆盖区域以实际为准）
- 每月移动号码通话时长1000分钟
- 100GB全国流量共享
- 免费提供光猫设备
合约期通常为24个月，需预存500元话费作为保证金，支持分期付款。
二、办理条件与资格验证
办理前需确认以下条件：
- 持有效身份证件原件办理
- 申请地址需在移动宽带覆盖范围内
- 无欠费记录的移动用户优先办理
可通过移动官网输入地址查询覆盖区域，或拨打10086人工查询。
三、线上办理流程（4步完成）
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择499元套餐并提交地址信息
- 完成身份证照片在线验证
- 支付预存款并预约安装时间
工作人员将在48小时内联系确认，整体流程约需15分钟。
四、线下营业厅办理指南
携带材料清单：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址验证）
- 银行卡/移动支付工具
建议提前通过官方渠道预约，避免排队等候，业务办理后次日可安排装机。
五、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：标准安装免费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约期内不可降档，升级套餐需补差价。
移动宽带499元套餐办理流程经过优化，线上渠道仅需4个步骤即可完成，线下办理也只需携带基础证件。通过智能预审系统和电子签约功能，整体流程便捷高效，普通用户可在30分钟内完成全部操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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