一、准备材料清单
办理宽带业务移交需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
二、办理流程说明
具体操作步骤如下:
- 前往营业厅领取业务过户申请表
- 双方填写并签署过户协议
- 提交设备进行检测
- 缴纳过户手续费(如有)
- 等待系统变更确认
三、注意事项
办理时需特别注意:
- 合约期内可能产生违约金
- 需结清所有未付账单
- 保留过户回执单至少6个月
四、确认移交完成
办理完成后可通过以下方式确认:
- 收到运营商短信通知
- 官网账户信息变更
- 新户主成功登录宽带账户
按照规范流程准备材料并完成手续办理,可确保宽带业务移交过程顺利。建议提前与运营商客服确认细节,避免因信息误差导致业务中断。
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