一、办理条件与准备材料
办理移动宽带亲情号需满足以下基础条件：
- 主卡为移动实名制用户且宽带在网时长≥6个月
- 需提供身份证明原件及复印件
- 宽带安装地址的有效证明文件
二、线上办理流程
通过中国移动APP办理的操作步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 搜索栏输入”宽带亲情号”进入服务页面
- 选择需要绑定的宽带账号和副卡号码
- 在线签署电子协议并提交申请
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅办理：
- 主卡机主身份证原件
- 近期宽带缴费凭证
- 副卡使用人身份证明（如代办需委托书）
四、套餐优惠限制说明
套餐优惠政策包含以下限制条款：
- 亲情号共享流量上限为100GB/月
- 仅限本地号码组网（不可跨省绑定）
- 合约期24个月内不得解约
- 宽带速率低于300M的套餐不享受折扣
五、常见问题解答
热门问题解答：
- Q：亲情号成员变更需要费用吗？
A：每年可免费变更2次，超出收取20元/次 - Q：宽带停机是否影响亲情号？
A：主宽带欠费停机后72小时内亲情号仍可正常使用
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