检查基础设置
首先确认手机已开启移动数据功能，检查状态栏数据图标是否正常显示。进入设置→SIM卡管理，确保已选择联通流量卡作为默认数据卡。
- 信号强度低于-110dBm
- 显示”仅限紧急呼叫”
- APN列表为空
重置网络参数
通过系统设置执行网络恢复操作：
- 进入手机设置→系统管理
- 选择”重置选项”→”重置网络设置”
- 重启设备等待自动配置
验证APN配置
手动创建APN配置文件：
- 名称：UNICOM
- APN：3gnet
- 认证类型：PAP
设备故障排查
交叉验证设备兼容性：
- 尝试更换SIM卡槽
- 使用其他设备测试流量卡
- 检查系统版本更新
联系客服支持
若上述方法无效，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010转人工服务
- 登录联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅检测
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