一、单宽带服务简介
中国电信单宽带服务是为无需绑定手机卡的用户提供的独立宽带产品，包含不同速率的套餐选择，适用于家庭及企业用户。该服务支持光纤接入，提供稳定高速的网络体验。
二、办理前准备材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预付费用（根据套餐选择）
三、线上办理流程
- 访问中国电信官网或官方APP
- 选择”宽带业务”-“单宽带”栏目
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交订单
- 在线支付完成办理
四、线下营业厅办理
携带所需材料至就近营业厅，工作人员将协助完成：
- 套餐方案确认
- 签订服务协议
- 预约安装时间
五、资费标准说明
| 速率 | 月费 | 初装费 |
|---|---|---|
| 300M | 120元 | 100元 |
| 500M | 150元 | 100元 |
六、安装与激活步骤
- 技术人员上门安装光纤设备
- 调试网络连通性
- 用户现场验收测速
- 签字确认服务单
七、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常48小时内完成安装，偏远地区可能延长。
Q: 能否自带光猫？
A: 需使用电信认证设备，可购买或租赁。
通过线上或线下渠道均可便捷办理中国电信单宽带服务，建议根据实际需求选择合适套餐，提前确认安装地址的网络覆盖情况，享受高速稳定的上网体验。
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