注销前准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带使用合同（如有）
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
建议提前通过官方渠道预约：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 填写设备信息并提交申请
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
携带材料至临沂指定营业厅：
- 取号选择「销户业务」
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
费用结算说明
注销时将进行费用清算：
- 按月结算未使用天数费用
- 设备损坏需支付折损费
- 违约金（合约期内注销时）
设备归还要求
需完整归还以下设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及电源线
- 分光器及其他附属设备
注意事项
建议提前3天办理，避免产生下月费用。合约期内注销可能需缴纳剩余合约期20%的违约金，具体以合同条款为准。
完成材料准备、线上预约、设备归还和费用结算后，临沂联通宽带卡将在3个工作日内完成注销。保留业务回执单至收到正式销户短信确认。
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