一、前期准备材料
办理联通宽带注销前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或业务受理单
- 光猫、路由器等设备（如为联通提供）
二、办理注销途径
可选择以下方式提交注销申请：
- 线下营业厅：携带材料至最近联通营业厅办理
- 线上渠道：通过联通手机APP「服务-宽带注销」提交申请
- 客服热线：拨打10010转人工服务预约办理
三、费用结算流程
注销时需完成费用清算：
- 结清未出账的宽带月费
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 退还预存款余额（通过原支付渠道返还）
四、设备返还要求
若宽带设备为联通公司提供：
- 确保设备外观无严重破损
- 包含电源适配器等完整配件
- 现场交接时获取设备回收凭证
五、确认注销完成
办理后需确认：
- 获取《业务注销确认单》
- 3个工作日内收到短信通知
- 次月起不再产生宽带费用
注销联通宽带需提前准备材料，通过线下/线上渠道提交申请，完成费用结算和设备返还后，务必保留相关凭证。建议提前咨询当地营业厅了解具体政策差异。
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