方法一：通过客服热线查询
拨打电信客服电话10000，按语音提示选择宽带服务，接通人工客服后提供身份信息验证，客服将协助查询静态密码。
- 拨通10000后按“1”选择普通话服务
- 按“3”转接宽带业务
- 按“0”联系人工客服
方法二：登录网上营业厅
访问中国电信网上营业厅，通过以下步骤查询：
- 进入“宽带密码管理”页面
- 输入宽带账号和手机验证码
- 在安全设置中查看静态密码
方法三：使用手机APP查询
打开“电信营业厅”APP，依次点击：
- 首页“宽带专区”
- 选择“密码管理”
- 通过人脸识别验证身份
方法四：线下营业厅办理
携带身份证原件至最近电信营业厅，在自助终端或柜台办理密码查询业务，建议提前通过官方渠道预约取号。
注意事项
- 静态密码用于宽带拨号认证，修改后需同步更新路由器设置
- 查询密码需通过二级验证（短信/人脸识别）
- 建议定期更换密码保障网络安全
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