一、登录官网查询
访问中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的业务」页面
- 选择「历史订单」查询
二、拨打客服电话
拨打10000号客服热线时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 业务受理单编号（如有）
三、营业厅现场查询
携带以下材料至最近营业厅：
- 户主身份证原件
- 宽带安装合同
- 缴费凭证（电子/纸质）
四、查看电子账单
首月账单通常包含安装明细，注意查收短信或邮件通知，账单项目包括：
- 设备调试费
- 线路施工费
- 服务保证金
五、费用构成解析
首次安装费用通常包含三类支出：
- 基础施工费用
- 设备租赁费用
- 服务开通费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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