一、销户前准备工作
办理移动宽带销户前，需确认合约是否到期。若合约未到期提前解约，可能需支付违约金。建议提前登录移动官方APP查询宽带状态，并结清所有未出账费用。
二、销户所需材料清单
办理销户时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 最后一次缴费凭证（可选）
三、线上销户操作步骤
- 登录中国移动官网或掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「宽带销户」服务并提交申请
- 根据提示上传身份证照片和设备序列号
- 等待客服人员电话确认
四、线下营业厅办理流程
- 携带材料至就近移动营业厅
- 取号排队办理销户业务
- 工作人员核对设备完整性
- 签署销户确认单
- 索取销户回执凭证
五、注意事项与常见问题
销户后保留回执至少3个月，建议提前备份宽带账号相关数据。若设备有损坏需支付赔偿金，违约金按合约剩余天数计算。销户生效后原号码将无法恢复。
结论：办理移动宽带销户需准备完整材料，选择线上或线下渠道均可完成。特别注意设备归还和费用清算，建议保留销户凭证以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/411634.html
