一、注销前的准备工作
在注销联通宽带号牌卡前，需完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期（未到期可能需支付违约金）
- 备份重要网络数据（如路由器配置信息）
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 整理宽带设备（光猫、机顶盒、电源线等）
二、线上预约注销流程
通过联通官方渠道办理预注销：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带销户」页面
- 填写设备信息并提交注销申请
- 获取业务受理单号
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至联通自有营业厅：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议（如有）
- 全套宽带设备（含配件）
- 线上申请的受理单号
四、费用结算与设备归还
办理时需注意：
- 结清未出账的宽带费用
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 获取《设备回收确认单》
- 保留缴费凭证至少6个月
五、确认注销完成
办理后可通过以下方式验证：
- 拨打10010客服查询账户状态
- 登录网上营业厅查看业务记录
- 检查是否停止网络服务
建议在工作日前往营业厅办理以缩短处理时间，若合约期未满需提前与客服确认违约金标准。保留所有单据直至收到正式注销短信通知，避免产生后续纠纷。
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