准备材料清单
办理联通宽带注销业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带业务协议（如有）
线下办理步骤
- 前往最近的联通营业厅
- 取号选择”业务注销”服务
- 提交材料并填写《业务终止申请表》
- 缴清未结费用
- 归还设备获取回执单
线上办理方式
通过联通手机APP办理：
- 登录中国联通APP
- 进入”服务 > 办理 > 宽带注销”
- 上传身份证照片和设备序列号
- 预约设备回收方式
- 等待客服确认办理
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留回执单至少6个月
- 提前备份宽带账号相关数据
- 设备损坏需照价赔偿
建议优先选择线下营业厅办理注销业务，确保当场完成设备回收和费用结算。线上办理需注意保持电话畅通以便接收确认通知，设备需在7个工作日内通过指定方式归还。
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