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一、准备注销所需材料
办理联通宽带套餐注销前，需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同（如有纸质版）
二、线上预约注销流程
通过联通官方渠道预约注销：
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「业务注销」
- 填写设备信息并提交预约申请
- 等待客服24小时内回电确认
三、线下营业厅办理步骤
携带材料前往营业厅办理：
- 取号后至业务受理窗口
- 签署宽带终止服务协议
- 配合工作人员核验设备
- 获取业务注销回执单
四、费用结算与设备退还
注销时需注意：
- 结清未支付的宽带费用
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 保留退费凭证至少6个月
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 合约期内注销需支付违约金
- 建议提前备份宽带账号信息
- 注销后48小时内网络将中断
结论：办理联通宽带注销需提前准备完整材料，通过线上预约或线下办理完成手续，注意结清费用并退还设备。建议保留业务回执以备后续查询。
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