一、注销联通宽带前的准备工作
在注销宽带前需确认以下事项：
- 检查当前宽带合约是否到期，未到期可能产生违约金
- 备份路由器配置及重要网络数据
- 准备身份证原件、宽带开户合同及设备（光猫/机顶盒）
二、线上/线下办理注销流程
联通宽带注销支持两种方式：
- 线下营业厅办理：
- 携带材料至最近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还设备并获取回执单
- 线上客服预约：
- 拨打10010转人工服务
- 通过中国联通APP在线提交申请
三、选择新套餐的注意事项
选择新套餐时建议考虑：
- 家庭月均流量消耗量
- 是否需要绑定手机号码
- 合约期长短与优惠力度对比
- 特殊需求（国际带宽/公网IP等）
四、办理新套餐操作指南
完成宽带注销后，可通过以下步骤办理新套餐：
- 登录中国联通官网或APP查询套餐详情
- 携带身份证至营业厅签订新合约
- 预约工程师上门安装调试
- 通过联通微信公众号完成实名认证
五、常见问题与注意事项
重要提醒：
- 注销后3个工作日内保留号码找回权限
- 剩余预存款将在30个工作日内原路退回
- 新套餐生效前建议保留原手机套餐
通过系统化的注销与办理流程，用户可高效完成宽带业务更替。建议提前比对新套餐资费，充分利用运营商推出的携号转网优惠，办理过程中注意留存业务回执单以备查验。
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