办理前准备
在关闭移动宽带套餐前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期
- 设备押金退还方式
- 未结清费用核对
线上办理流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「终止服务」选项
- 提交设备回收申请（如适用）
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 开户人身份证原件
- 光猫等终端设备
- 最后一次缴费凭证
注意事项
关闭服务需特别注意：
- 提前3日办理不影响当月计费
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留业务回执单至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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