一、准备注销所需材料
办理联通宽带猫注销需携带以下材料：
- 户主本人身份证原件及复印件
- 宽带开户时的原始合同（如有）
- 光猫、机顶盒等全套终端设备
- 最近一期缴费凭证或账单
二、办理注销的两种方式
用户可选择以下任意一种方式办理：
- 线下营业厅办理：携带材料至当地联通自营营业厅
- 线上预约注销：通过联通手机APP提交注销申请
三、宽带猫设备归还流程
设备归还需注意：
- 保持设备及配件完整无缺失
- 现场进行设备功能检测
- 索取设备回收确认单
四、费用结算注意事项
注销前需完成：
- 结清所有未付账单
- 退还预存款余额（若有）
- 确认无未生效的优惠活动
五、注销完成确认方式
办理完成后应获取：
- 业务注销回执单
- 设备交接证明
- 费用结算清单
建议在注销后2个工作日内拨打10010客服热线确认业务状态，同时保留相关凭证至少三个月以备查证。
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