升级方式
广电12兆宽带用户可通过以下渠道完成升级：
- 登录广电网上营业厅提交提速申请
- 拨打客服热线96123进行人工办理
- 携带身份证至线下营业厅办理升级
费用说明
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 升级至30兆 | +20元/月 |
| 升级至50兆 | +35元/月 |
| 升级至100兆 | +50元/月 |
注意事项
升级前请确认以下事项：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 检查现有设备是否支持更高带宽
- 注意合约期变更条款
常见问题
Q：升级需要更换设备吗？
A：50兆以下无需更换，100兆需更换千兆光猫
用户评价
多数用户反馈升级后网页加载速度提升显著，但高峰期网络稳定性仍有优化空间。
建议根据实际需求选择升级方案，通过官方渠道办理可享受标准资费。升级后建议进行网络质量测试，确保达到预期效果。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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