注销流程概述
办理联通宽带解绑需遵循以下基本流程：准备所需材料 → 选择办理渠道 → 提交申请 → 归还设备 → 确认注销结果。整个过程通常需要3-5个工作日完成。
准备材料清单
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件
- 光猫、机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
- 解除绑定申请表（现场领取）
线下办理方式
- 前往最近的自有营业厅
- 取号排队办理业务
- 提交材料进行审核
- 签署解绑协议书
- 获取业务回执单
线上办理方式
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入”我的宽带”
- 选择”业务办理”→”注销服务”
- 上传证件照片和合同扫描件
- 预约设备回收方式
- 等待客服确认
注意事项
办理注销前需确认：
- 结清所有未缴费用
- 提前解绑第三方支付
- 保留业务回执至少6个月
- 合约期内注销可能产生违约金
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