注销前准备材料
办理联通宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装合同（如有）
线上预约流程
通过联通官方渠道办理预约：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户申请」填写信息
- 提交设备归还预约
线下营业厅办理
完成线下手续的步骤：
- 携带材料至自营营业厅
- 签署销户协议
- 缴纳欠费（如有）
- 获取业务回执单
设备归还须知
设备处理注意事项：
- 保留设备原厂包装及配件
- 确认设备无物理损坏
- 获取设备回收凭证
- 未归还将扣除押金
建议提前3天办理预约并备份个人数据，注销完成后保留回执单至少6个月以备核查。通过线上线下结合的方式，可高效完成宽带注销流程。
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