一、注销联通宽带的前提条件
注销联通手机号绑定的宽带需满足以下条件:
- 宽带合约已到期或已支付违约金
- 无未结清的费用(包括设备租赁费)
- 需携带身份证原件及复印件
二、线上预办理步骤
部分用户可通过联通APP或官网进行预申请:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带注销」页面
- 填写设备退还信息并提交申请
注意:线上仅支持预约,最终注销需线下确认。
三、线下营业厅办理流程
必须前往联通自有营业厅完成注销:
- 携带身份证及光猫等租赁设备
- 签署宽带业务终止协议
- 缴清未结费用(若有)
- 获取业务注销回执单
四、注意事项及常见问题
重要提醒:
- 合约期内注销需支付剩余月份费用
- 设备丢失需按价赔偿(光猫/机顶盒)
- 注销后3日内保留号码复机权限
结论:注销联通宽带绑定必须前往指定营业厅办理,建议提前通过线上渠道预约并了解费用明细,携带完整资料可一次性完成业务终止。
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