一、准备工作与基础要求
在启用无限通话功能前，需确保设备满足以下条件：
- 支持VoIP协议的电销设备或软件
- 已开通运营商提供的无限通话套餐
- 稳定的网络环境（推荐带宽≥10Mbps）
二、系统设置与参数配置
通过以下步骤完成基础设置：
- 登录电销系统管理后台
- 在「通话设置」模块选择「无限模式」
- 设置单日最大呼叫次数（建议≤500次）
三、通话参数优化技巧
优化参数可提升通话稳定性：
- 调整语音编码为G.729以降低带宽占用
- 设置自动重拨间隔为120秒以上
- 启用智能线路切换功能
四、常见问题与解决方法
高频问题处理方案：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E102 | 重启网络设备 |
| E205 | 联系运营商解除限制 |
五、合规使用与注意事项
为避免功能被封禁，需注意：
- 单日通话对象不超过3个重复号码
- 禁止在非工作时段（22:00-8:00）外呼
- 每月更新通话话术模板
通过合理的设备配置、参数优化和合规操作，可充分发挥无限通话功能的商业价值，建议定期检查系统日志并配合运营商进行服务维护。
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