套餐变更前准备
在更改套餐前需确认以下信息：
- 当前宽带账号及服务密码
- 合约剩余有效期（如有）
- 目标套餐的资费标准
线上办理方式
通过中国联通官方渠道变更套餐流程：
- 登录中国联通手机APP
- 进入”服务-套餐变更”页面
- 选择目标宽带套餐
- 确认资费说明并提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理步骤：
- 向工作人员说明变更需求
- 验证身份信息
- 签署套餐变更协议
- 获取业务受理单
套餐生效时间
套餐变更生效规则：
- 非合约用户次月生效
- 合约用户需等待合约期满
- 特殊促销套餐即时生效
注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 提前确认违约金条款
- 保留业务受理凭证
- 新旧套餐过渡期设置
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