方法一：官网查询
登录英山电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问官网首页，点击“客户服务”栏目
- 选择“宽带报修”子菜单
- 输入您的宽带账号和定位信息
- 系统将显示最近的报修服务网点
方法二：客服热线
拨打英山电信24小时服务热线：
- 客服电话：10000
- 按语音提示选择“故障报修”
- 提供您的装机地址和联系方式
- 客服将短信发送服务网点地址
方法三：营业厅查询
前往线下营业厅获取地址信息：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城东 | 温泉路78号 |
| 城南 | 莲花路22号 |
注意事项
查询时需注意：
- 准备好宽带开户证件
- 确认故障发生时间
- 记录客服提供的工单编号
通过以上三种官方渠道，用户可以快速获取准确的宽带报修服务地址。建议优先使用官网查询功能，若遇紧急情况可直接拨打客服热线获取实时帮助。
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